公共や他人の無線LANに注意!アマゾンアカウント停止になりました…

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アマゾンアカウントが停止になりました・・・

朝目が覚めると、携帯に通知が来ていました…

「アカウントが停止になりました。」

え??

見た瞬間飛び起きました。

アマゾンからメールも来ており、見てみると…

Amazon.co.jpからの重要なお知らせ平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、出品者様のアカウントをお調べしましたところ、以前当サイトにて、閉鎖いたしましたアカウントと関連があると判断しましたため、誠に勝手ながら、本アカウントにおいても同様に閉鎖させていただく運びとなりました。

なお、この閉鎖により、今後は下記の処理を取らせていただきますことをご了承ください。
・・・・
・・・・
・・・・・
・・・・・・

この様な感じでメールが来ており、いきなりアカウントが停止になりました。

全く身に覚えもなく、訳が分からないので、カスタマーに連絡しました。

すると、カスタマーでは対応できず、アカウントスペシャリストと言う部署での対応となるようです。

とりあえず、すぐに電話したかったので番号を聞きましたが、なんとアカウントスペシャリストの部署には電話が無いらしく、メールのみでのやり取りになるようです。

すぐさま、メールにて連絡しました・・・・

結果・・・・

なんとか復活しました!!!!

アカウント停止の理由

今回、アカウントが停止になった理由は「閉鎖したアカウントと関連がある」との事です。

なぜ、関連があると判断されたかなんですが、

それは、僕が公共の無線LANを使用したからです。

おそらく、ホテルまたは空港でセラーセントラルにログインしてしまったのが原因です。

他のセラーさんも同じ無線LANを使うと勝手に関連付けられます。

その為、他のセラーさんがアカウント停止になれば自分も停止になります。

気を付ける事

セラーセントラルへのログインは自宅のみで行いましょう。

今回のように急にアカウントが停止することがあるので、絶対に誰もが使えるインターネットの使用はやめましょう。

また、友達、知人の家での接続もやめましょう。

もし、その人がセラーセントラルを使用し、アカウント停止になると、自分も停止になるのでリスクがあります。

1アカウントにつき1IPアドレスの接続にしましょう!

もしアカウントが止まったら

僕と同じような場合は、おそらくすぐに再開してもらえます。

アカウント停止の通知のメールに、なぜこのようなことになったか、後は今後の対策を記入してアカウントスペシャリストに返信すれば数時間後再開できると思います。

今回は本当に身に覚えが関係なく、関係なかったので再開できましたが、実際に規約に触れることをすれば再開は出来ないでしょう。

もし、アカウントが止まった場合はすぐに行動しましょう。

停止になっている時間はすべての商品の販売が出来ません。

FBAに納品している商品はすべて在庫切れ扱いになります。

なので、売り上げが全く伸びません。

なので早めの処置をしましょう。

アカウントが止まって困る事

アカウントの停止になって困る事は、

FBAに送っていた在庫が返送されます。

それと、入金が90日後になります。

つまり、部屋が在庫でいっぱいになり、カードを使っている人は、支払いが間に合わなくなる可能性があります。

アマゾンアカウント停止は恐ろしいので十分気を付けましょう。

今回、急にアカウントが停止し、思ったことは、アマゾンに依存しすぎるのもダメだと思いました。

規約違反にならないようにするのは絶対条件なんですが、最悪の事態も考えて他の販路もやはり必要だと思いました。


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