ヤフーショッピングで在庫管理ミスをしてしまいましたー。

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ヤフーショッピングでちょっとやらかしてしまいました…


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最近少しずつ売れだしている、ヤフーショッピングですが、初の評価を頂きました。

アマゾンでも、ヤフーでも評価をもらえるのは嬉しいですね^^

あ、でも、低評価は入らないですw

今日はヤフーショッピングでミスをしたお話です。

在庫管理ミスをしてしまいました。

僕はアマゾンとヤフーショッピングで販売しています。

中国輸入なので、タテ積みの商品が結構多いです。なので、アマゾンの倉庫に在庫をかなり送っているんですけど、送りすぎて1か月売れなかったら在庫保管料を取られます。

少しでも、無駄な在庫を作らないように、家にある在庫で、すぐにアマゾンに送らない商品はヤフーショッピングで販売しています。

それで、アマゾンの在庫が減ってきたら家にある在庫をアマゾンへ送っているわけなんですが、

アマゾンに送った際に、ヤフーショッピングの在庫を減らすのを忘れており、在庫がある状態のままになっていました。

そして、タイミング悪く、その商品に注文が入りました…

どう対処したか?

とりあえず、在庫が無いので注文をキャンセルにしました。

キャンセルの仕方が分からなかったので、ヤフーショッピングのカスタマーの方にやり方を問い合わせてみました。

ヤフーショッピングで問い合わせしたのは初めてなんですが、対応も良くて助かりました。

購入者には、キャンセルの理由を連絡しました。

今後は、1つは在庫を置くようにして、せっかくの注文を無駄にしないようにしようと思います^^

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