購入者からよく来る質問と対策方法

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

月に1回くらい良く同じ質問が来ます。

いつも同じ質問が来るのですが、その内容は・・・

いつ到着予定ですか?

午前中にお願いします。

こう言った配送関係です。

僕は基本FBAを利用していますので、梱包から配送までは把握できません。

なので、こういった時は購入者からカスタマーセンターの方へ連絡してもらういましょう!

ちなみにカスタマーセンターへの連絡を頼むときは、

—————————————————
【カスタマーサービスへの電話での問合せ方法】
電話番号:0120-999-373
携帯電話から:011-330-3000
海外から:81-11-330-3000
・購入用窓口は「2」となっております。
・営業時間:24時間 (年中無休)
—————————————————

この様に連絡先を入れてあげることにより、購入者様も分かりやすくていいと思います。

この様な配送関係や、商品についての質問は極力早めに返事をしてあげると良いと思います。

質問が来た場合には24時間以内に返事をしなければなりませんので(^^;)


現在、中国輸入のコンサルを募集しています。気になる方は是非申し込みください^^
コンサルについてはこちらの記事をどうぞ⇒誰でも低資金で稼げる中国輸入コンサルを開始します。
申し込みをお問い合わせからお願いします。お問い合わせはこちら⇒お問い合せ

有料コンサルの前に、中国輸入を知らない方に無料コンサルもあります。
中国輸入がどの様な物なのか知りたい方は無料コンサルをどうぞ!
無料コンサルについてはこちらの記事をどうぞ⇒中国輸入(中国せどり)無料コンサル募集開始します。
申し込みをお問い合わせからお願いします。お問い合わせはこちら⇒お問い合せ


最後まで読んでいただきありがとうございました、感謝の極みです。

記事の内容の質問や感想はコメント欄またはお問い合わせフォームよりお願い致します。
お問い合わせ⇒http://datusara-life.com/page-111

ツイッターをやっております。よろしければ登録お願い致します。

ヒロ⇒@netkatuyounikki
スポンサーリンク
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です